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C/S 자동화, 왜 필요할까?!
지금 바로 CAS를 알아보세요!
CAS 도입! 무엇이 달라질까?
쇼핑몰 운영, CS 문의 응대에 쏟는 시간과 비용, 이제 줄일 수 있습니다! CAS, 쇼핑몰 C/S 문의응대 자동화 솔루션이 그 해답입니다. 제가 직접 경험해보니, CAS는 단순한 자동화를 넘어 업무 효율을 극대화하는 혁신적인 도구였습니다.
예전에는 상담 직원이 일일이 처리해야 했던 다양한 쇼핑몰의 고객 문의, 이제 CAS 하나로 통합 관리하세요. 쿠팡, 농협몰, 홈플러스 등 여러 플랫폼의 문의를 CAS가 한 곳에서 효율적으로 처리해줍니다. 덕분에 상담 직원들은 더욱 중요한 업무에 집중할 수 있게 되었죠.
CAS 도입 후, 놀라운 변화를 직접 경험했습니다.
주요 변화를 아래 표에서 확인해보세요.
| 구분 | CAS 도입 전 | CAS 도입 후 |
|---|---|---|
| 문의 응대 시간 | 평균 10분 이상 | 평균 1분 이내 |
| 업무 효율 | 낮음 | 높음 |
| 상담 직원 만족도 | 낮음 | 높음 |
| 고객 만족도 | 보통 | 높음 |
이처럼 CAS는 쇼핑몰 운영의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키는 데 크게 기여합니다. 특히, CAS의 자동 응답 기능은 24시간 고객 응대가 가능하게 해주어 고객 만족도를 크게 향상시켰습니다.
지금 바로 CAS를 경험해보세요! 쇼핑몰 운영의 새로운 가능성을 발견하고, 효율적인 CS 관리 시스템을 구축할 수 있습니다. 강력 추천합니다!
50개 쇼핑몰 지원?! 핵심 기능은?
시중에는 다양한 트래픽 관리 솔루션이 있지만, N트래픽 관리 솔루션은 사용자가 직접 쉽고 간편하게 UI를 통해 관리할 수 있도록 제작되었습니다.
실제 사용 경험과 사용자 피드백을 바탕으로 부족한 부분을 보완하여 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 편리성을 높였습니다.
N트래픽 관리 솔루션은 작업 후 엑셀 다운로드, 최신 트렌드에 맞춘 지속적인 개선, 여러 검색 엔진을 통한 실트래픽 제공, 회원/비회원 알림 및 저장 옵션, 원격 알림 발송 및 작업 제어 등 다양한 기능을 지원합니다.
물론 100% 완벽한 솔루션은 아니지만, 작동 불가 시 긴급 AS를 지원하며, 필요한 경우 웹사이트 개발도 추가 의뢰할 수 있습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의해주세요!
N트래픽 관리 솔루션으로 편리한 트래픽 관리를 경험해보세요.
쇼핑몰 운영의 어려움 중 하나는 폭증하는 고객 문의(C/S) 응대입니다. 인건비 부담 없이 효율적으로 C/S를 관리하고 싶다면 CAS(Customer-service Automation Solution)를 주목하세요.
CAS는 하이어시스템에서 개발한 쇼핑몰 C/S 문의응대 자동화 솔루션으로, 대표님의 구글 시트 1장에 답변 대기 중인 문의 건을 요약하여 정리해 줍니다.
Chat GPT가 1차적으로 제안한 답변을 C/S 담당자가 채택하거나, 기존에 정의해둔 답변 템플릿을 이용하여 빠르고 정확하게 답변할 수 있습니다.
CAS는 쿠팡, 농협몰, 홈플러스, 롯데온, 스마트스토어 등 국내 50여 개 쇼핑몰을 지원하며, 대표님의 쇼핑몰 운영 효율을 극대화할 수 있습니다.
지금 바로 CAS를 통해 쇼핑몰 C/S 업무를 혁신해보세요!
자동 답변! Chat GPT 연동 효과는?
쇼핑몰 CS 자동화, 어디까지 가능할까요? CAS는 Chat GPT API 연동을 통해 획기적인 자동 답변 기능을 제공합니다.
사전에 쇼핑몰 정보를 학습한 Chat GPT는 고객 문의에 대한 답변을 자동으로 생성해줍니다. 완벽한 답변을 보장할 수는 없지만, 일관성 있는 답변을 제공하여 CS 담당자의 업무 부담을 크게 줄일 수 있습니다. 제가 직접 사용해보니, 간단한 문의는 Chat GPT가 80% 이상 답변해줘서 상담 시간을 대폭 단축할 수 있었습니다.
Chat GPT 연동을 통해 얻을 수 있는 효과는 다음과 같습니다.
- 24시간 자동 응대: 밤낮없이 쏟아지는 문의에 Chat GPT가 즉시 답변하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
- CS 담당자 업무 효율 향상: 단순 반복적인 문의는 Chat GPT에게 맡기고, 담당자는 더욱 중요한 문제 해결에 집중할 수 있습니다.
- 인건비 절감: CS 담당자 채용 없이도 효율적인 고객 응대가 가능하여 인건비 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
CAS의 Chat GPT 연동 기능은 쇼핑몰 CS 운영의 혁신을 가져다줄 것입니다. 지금 바로 CAS를 신청하고 자동 답변의 놀라운 효과를 경험해보세요!
N트래픽 관리 솔루션은 GUI를 제공하여 누구나 쉽게 트래픽을 관리할 수 있도록 설계되었습니다.
별도의 인증 없이 사용 가능한 이 솔루션은 작업 후 엑셀 다운로드, 최신 트렌드에 맞춘 지속적인 개선, 여러 검색 엔진을 통한 실트래픽 제공 등 다양한 기능을 지원합니다. 회원/비회원 알림, 저장 옵션, 원격 알림 발송 및 작업 제어 기능도 포함되어 있습니다.
실제 사용 후기를 살펴보면, 사용자들은 친절한 응대와 빠른 문제 해결에 높은 만족도를 표하고 있습니다. 특히, 궁금한 사항에 대한 신속한 답변과 100% 신뢰도를 보이는 점이 인상적입니다. 프로그램의 만족도 또한 매우 높으며, 늦은 시간에도 도움을 받을 수 있다는 점이 큰 장점으로 꼽힙니다.
결과물의 퀄리티와 원하는 방식대로의 구현에 대한 만족도 역시 높게 평가되고 있습니다.
N트래픽 관리 솔루션은 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능으로 트래픽 관리를 효율적으로 수행할 수 있도록 돕습니다. 지금 바로 N트래픽 관리 솔루션을 경험해보세요!
솔루션, A/S는 확실할까? (1년 보장)
솔루션 도입 후 A/S는 매우 중요합니다. CAS는 1년간 확실한 A/S를 보장하여, 솔루션 공급 후 1년간 개발자 오류를 횟수 제한 없이 수정해 드립니다. 안심하고 사용하실 수 있습니다.
솔루션이 상위 버전으로 업데이트되면, 무료로 최신 버전을 제공받을 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 다만, 쇼핑몰 사이트의 중대한 변경으로 인한 오작동은 유지보수 비용이 발생할 수 있으며, 이로 인해 솔루션을 일시적 또는 영구적으로 사용할 수 없게 된 경우 발생한 피해는 개발자가 책임지지 않는다는 점을 유념해야 합니다.
개별적인 맞춤 기능 개발은 어렵지만, 모든 의뢰인에게 편리한 기능은 적극적으로 검토하고 있다는 점이 CAS의 장점입니다. 만약 솔루션 사용 간 사전에 설명한 기능이 지원되지 않거나 정상적으로 작동되지 않는 경우 전액 환불을 진행하니 안심하고 CAS를 신청하세요!
트래픽 관리에도 어려움을 겪고 계신다면, N트래픽 관리 솔루션을 알아보기를 추천합니다.
작동이 불가한 경우 긴급 AS를 지원하니 걱정 없이 사용해 보세요. 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 누구나 쉽게 트래픽을 관리할 수 있습니다.
| 기능 | 설명 | 장점 |
|---|---|---|
| A/S 보장 | 1년간 개발자 오류 무상 수정 | 안정적인 솔루션 운영 |
| 무료 업데이트 | 상위 버전 업데이트 시 무료 제공 | 최신 기능 유지 |
| 전액 환불 | 사전 설명과 다른 경우 전액 환불 | 신뢰성 있는 서비스 |
| 트래픽 관리 | N트래픽 관리 솔루션 | 긴급 AS 지원, 쉬운 사용법 |
문의 응대 시간 단축! 성공 후기는?
쇼핑몰 운영자라면 누구나 공감할 문의 응대! 챗GPT 연동 CAS 도입 후 문의 응대 시간이 얼마나 단축될까요? 실제 사용자들의 생생한 후기를 통해 그 효과를 직접 확인해보세요.
많은 분들이 CAS 도입 후 가장 크게 체감하는 변화는 바로 문의 응대 시간의 획기적인 단축입니다. 이전에는 상담 직원이 일일이 답변해야 했던 단순 문의들을 CAS가 자동으로 처리해주어 상담 직원들은 더욱 중요한 업무에 집중할 수 있게 되었습니다.
실제 사용자 후기
- A 쇼핑몰 운영자: "CAS 도입 전에는 단순 문의 응대에 하루 종일 시간을 쏟았는데, 지금은 CAS가 80% 이상 처리해주니 정말 편해졌어요. 덕분에 신상품 기획이나 마케팅 전략 수립에 더 많은 시간을 투자할 수 있게 되었습니다."
- B 쇼핑몰 상담 직원: "반복적인 문의에 지쳐있었는데, CAS 도입 후 업무 스트레스가 많이 줄었습니다.
이제는 고객 불만 처리나 복잡한 문제 해결에 집중할 수 있어서 더욱 만족스럽습니다." - C 쇼핑몰 고객: "CAS 덕분에 문의에 대한 답변을 즉시 받을 수 있어서 너무 좋아요. 예전에는 답변을 기다리느라 답답했는데, 이제는 그런 불편함이 사라졌습니다."
이처럼 CAS는 쇼핑몰 운영자와 고객 모두에게 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 문의 응대 시간을 단축시켜 업무 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시키는 데 크게 기여하고 있습니다.
CAS 도입 후, 쇼핑몰 운영에 어떤 변화가 생길지 궁금하신가요? 지금 바로 CAS를 신청하고 놀라운 변화를 경험해보세요! 자세히 보러 가기
트래픽 관리 솔루션에 대한 후기도 있습니다.
N트래픽 관리 솔루션은 친절한 응대와 빠른 문제 해결, 높은 프로그램 만족도로 사용자들의 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 궁금한 사항은 언제든지 문의해보세요!